¿Cómo podemos desarrollar una herramienta objetiva, adaptable y profesional para evaluar modelos de Facility Management en contextos organizativos diversos?
Actualmente no existe una herramienta ágil y objetiva que permita evaluar modelos de Facility Management. Esto dificulta comparar niveles de profesionalización entre departamentos y genera percepciones erróneas sobre su aportación real. La diversidad estructural de las organizaciones, la madurez del mercado y los recursos disponibles condicionan cada caso. Por ello, es esencial contar con un sistema que analice únicamente factores medibles, garantizando diagnósticos coherentes y adaptados a distintos contextos. La solución debe permitir valorar objetivamente el desempeño del área de FM en cualquier entorno organizativo.
El reto consiste en desarrollar una herramienta objetiva y flexible para evaluar modelos de Facility Management, adaptada a distintas estructuras organizativas y niveles de madurez. La solución debe estandarizar el análisis del área de FM, permitir diagnósticos claros, trazables y comparables, y adaptarse a entornos con recursos y roles diversos. Debe combinar metodología profesional con facilidad de uso, ofreciendo resultados útiles para tomar decisiones, justificar mejoras y posicionar el FM dentro de la organización. La herramienta debe ser replicable, fiable y alineada con buenas prácticas del sector.
Buscamos una solución digital que centralice el diagnóstico del FM y evalúe únicamente aspectos medibles y relevantes. Debe contar con una interfaz sencilla y modular, apta para diferentes perfiles, y ser aplicable a organizaciones de cualquier tamaño. La herramienta deberá generar resultados comparables, con trazabilidad clara y valor probatorio, incorporando si es posible tecnologías como blockchain. El objetivo final es facilitar la toma de decisiones estratégicas, visibilizar el valor real del área de FM y promover su profesionalización en entornos nacionales e internacionales.
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Colaborar con el Observatorio FM es una decisión personal y voluntaria, no existiendo vinculo contractual ni retribución económica por ello.
Cualquier persona interesada puede solicitar participar como líder de un nuevo proyecto, o postularse como colaborador en alguno ya existente.
Un comité técnico valorará la temática de los proyectos propuestos y las solicitudes de los participantes, decidiendo cuáles se llevan a cabo y por quién.
Cada persona decide cuanto quiere dedicar, en función de su disponibilidad o tipo de proyecto. El objetivo es que sea una actividad altruista y no una carga de trabajo adicional.
En promover y publicar estudios que sirvan de ayuda a los profesionales del sector y para que el resto entienda nuestra profesión y disciplina.
Los resultados y entregables se comparten en abierto, reconociendo siempre las aportaciones de todos sus autores y colaboradores.
La actividad del Observatorio respetará la objetividad, ética, rigor y buenas prácticas que rigen nuestro área de Investigación.
Los colaboradores tienen acceso a las mejores herramientas colaborativas, a información sectorial y a contactos, además de contar con asistencia de expertos consultores e investigadores a nivel internacional.
Es una plataforma que desarrolla y difunde contenido de Facility Management, abierta a todos los que deseen participar de forma desinteresada. Se debe mantener la ética, objetividad y compartir en abierto todos los resultados. Tú defines cuánto tiempo dedicas y lo que buscas conseguir.
Puedes participar como:
Te vamos a proporcionar:
Tu aportación siempre será mencionada en los créditos de los trabajos realizados.
Somos parte del grupo europeo de investigación, y trabajamos en equipos internacionales para el desarrollo de distintos tipos de iniciativas:
También trabajamos para proveedores de servicio, que desean apoyo en decisiones vinculadas con:
Como expertos acreditados en los procesos de redacción de las normas Europeas e Internacionales de Asset y Facility Management, somos el socio perfecto para ayudarte con:
FMHOUSE es la única consultora de habla hispana, participante en estos procesos.
En FMHOUSE pensamos que la evolución que hay en Facility Management se debe compartir. Por eso dedicamos un esfuerzo a producir y luego publicar en abierto los siguientes tipos de contenidos:
El “Observatorio FM” está abierto por si quieres colaborar en alguna publicación.
La visión de los espacios o Workplace desde la óptica del Facility Management sirve para entender esa necesidad como un servicio ya que es necesario aplicar la misma lógica y metodología.
De forma general se ofrecen:
Aplicamos nuestra experiencia en oficinas, pero también en espacios educativos, centros comercial es y en el entorno industrial.
Para tomar las mejores decisiones, se debe trabajar con datos claros y precisos, tanto del mercado como los propios de la misma organización. Esto en el entorno del Facility Management es todavía más crítico por el impacto que tiene sobre el negocio.
Ejemplos de tipos de comparativas:
Estos servicios son principalmente solicitados por usuarios finales pero también por proveedores de servicios.
Todo lo que se hace dentro de Facility Management tiene como objetivo satisfacer a algún tipo de cliente, sea interno o externo. El comprender lo que sienten y necesitan es clave para poder ofrecerles un buen servicio.
Nuestro apoyo se basa en:
Trabajamos para entender y conocer a los clientes de nuestros clientes, de todos los sectores y tipos de negocios.
El mundo del Facility Management está experimentando una profunda transición hacia entornos digitales. Ayudamos a nuestros clientes a entender lo que les supone y a acompañarles en el cambio.
Nuestras áreas de apoyo son:
Actuamos como asesores independientes y no como vendedores de marcas
Asesoramos a clientes finales y también a proveedores de servicio.
Cualquier tipo de empresa necesita definir o mejorar la forma en que estructura las actividades de soporte que aporta el Facility Management.
Nuestros productos principales son:
La propuesta se estructura a medida en función de las necesidades particulares.
Ayudamos a clientes finales y también a proveedores de servicio.
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