Programa Internacional de Innovación Abierta en Facility Management

El futuro no pertenece a los que se aíslan con sus ideas, sino a los que las comparten y las hacen crecer

Origen

El origen del programa fue un proyecto de innovación que se lanzó hace unos años desde el Observatorio FM. El objetivo era mantener una alerta constante sobre la actividad y situación del mercado, a la vez que se compartían las mejores prácticas.

Esta iniciativa estaba alineada con la misión de FMHOUSE de apoyar al sector de forma objetiva y ética, en este caso produciendo informes que ayuden al desarrollo y reconocimiento de la disciplina. Hemos contribuido con numerosas publicaciones y hoy hay más de 600 documentos disponibles en nuestra biblioteca, lo que prueba nuestra capacidad y la tangibilidad de lo que aportamos al Facility Management a nivel internacional.

Innovación abierta

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Durante varios años hemos contado, a título personal, con el apoyo de aquellos que querían aportar en las actividades del Observatorio FM. En cierto momento, detectamos que el proyecto atraía a universidades, organismos públicos o asociaciones, con las que ya había convenios de colaboración. Su incorporación daría cabida a distintas culturas, idiomas y visiones del FM y, además, permitiría participar a más personas, ya que cada una podía invitar a distintos individuos.

También nos dimos cuenta de que esas organizaciones estaban muy dispuestas a contribuir con recursos, ya que le veían un gran aporte al trabajo realizado y valoraban positivamente que se pudieran realizar más actividades y de mayor envergadura, incluso proponer ideas o áreas de estudio.

Con todo esto nos lanzamos a diseñar un programa que diera continuidad a lo que ya veníamos haciendo, pero abierto a nuevos actores, con cobertura internacional y una estructura organizativa más ambiciosa.

Tenía que cambiar nuestra actitud de esperar a que a alguien le interese el proyecto, a fomentar nosotros las relaciones y que empresas de distintos paises y bagajes participen. Ahora tienen cabida, aparte de los clientes finales, organizaciones, instituciones, proveedores, startups junto a expertos de áreas concretas que quieren colaborar con la iniciativa. Estos son los ingredientes perfectos para nuestra receta de innovación abierta.

La innovación no es una opción, es la clave para liderar el futuro

Pilares

Para garantizar un ecosistema sostenible y 100% innovador, el proyecto se basa en 4 pilares clave que se aplican en todas sus actividades:

Colaboración Multinivel

Se impulsa la interacción entre empresas, startups, academia, sector público y expertos en FM.

Cultura integradora

Se fomenta la creatividad y el pensamiento crítico como parte de un proceso continuo.

Inteligencia de mercado

Se captura y estructura el conocimiento para facilitar su transferencia, impulsando la innovación.

Colaboración Multinivel

Se monitorizan las tendencias y necesidades del mercado, lo que permite anticiparse, ofreciendo oportunidades únicas.

La innovación no es una opción, es la clave para liderar el futuro

Beneficios

Pertenecer al PIIA te mantiene informado y facilita relacionarse con otros stakeholders. En función del perfil que se adopte, más pasivo o más activo, los beneficios son diferentes

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Ecosistema único

Pertenecer al PIIA permite relacionarse con empresas, clientes o proveedores, así como con profesionales y expertos del sector.

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Posicionamiento

Conocer las soluciones más vanguardistas, permite ofrecer un servicio diferencial a los departamentos de soporte y sus proveedores.
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Excelencia operacional

La integración de nuevas tecnologías y mejores prácticas internacionales mejora la eficiencia operativa, optimiza procesos y maximiza el retorno de inversión, reduciendo costes.
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Maximizar recursos

Unirse al PIIA es más económico que crear un programa propio de innovación y puede servir de complemento a uno existente.

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Aprendizaje Colaborativo

Se generan y comparten informes sobre tendencias del sector. Se brindan oportunidades de desarrollo personal, mediante talleres y sesiones con expertos.

Únete al Programa de Innovación y juntos transformaremos el futuro del Facility Management

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Gestión del
conocimiento

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Cultura integradora

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Colaboración Multinivel

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Inteligencia de mercado

Calendario

Desafíos

Únete

Las empresas que colaboran aceleran; las que se aíslan, desaparecen

¡Hola!

Rellena el siguiente Formulario para participar en el reto

Aquí encontrarás las fichas e información de como necesitamos que se entregue la propuesta: Descargar Ficha Desafío.

Hola, ¿cómo
podemos ayudarte?

Rellena el siguiente formulario y te enviaremos el reglamento interno y código ético:

Participa en el Observatorio FM


Puedes escoger entre estas 3 opciones para participar:


¿Cómo participar?

Colaborar con el Observatorio FM es una decisión personal y voluntaria, no existiendo vinculo contractual ni retribución económica por ello.

Cualquier persona interesada puede solicitar participar como líder de un nuevo proyecto, o postularse como colaborador en alguno ya existente.

Un comité técnico valorará la temática de los proyectos propuestos y las solicitudes de los participantes, decidiendo cuáles se llevan a cabo y por quién.

Cada persona decide cuanto quiere dedicar, en función de  su disponibilidad o tipo de proyecto. El objetivo es que sea una actividad altruista y no una carga de trabajo adicional. 

¿En qué consiste?

En promover y publicar estudios que sirvan de ayuda a los profesionales del sector y para que el resto entienda nuestra profesión y disciplina.

Los resultados y entregables se comparten en abierto, reconociendo siempre las aportaciones de todos sus autores y colaboradores.

La actividad del Observatorio respetará la objetividad, ética, rigor y buenas prácticas que rigen nuestro área de Investigación.

Los colaboradores tienen acceso a las mejores herramientas colaborativas, a información sectorial y a contactos, además de contar con asistencia de expertos consultores e investigadores a nivel internacional.

Investigación

Observatorio FM

Es una plataforma que desarrolla y difunde contenido de Facility Management, abierta a todos los que deseen participar de forma desinteresada. Se debe mantener la ética, objetividad y compartir en abierto todos los resultados. Tú defines cuánto tiempo dedicas y lo que buscas conseguir.

Puedes participar como:

Te vamos a proporcionar:

Tu aportación siempre será mencionada en los créditos de los trabajos realizados.

Investigación

Proyectos

Somos parte del grupo europeo de investigación, y trabajamos en equipos internacionales para el desarrollo de distintos tipos de iniciativas:

También trabajamos para proveedores de servicio, que desean apoyo en decisiones vinculadas con:

Investigación

Normalización

Como expertos acreditados en los procesos de redacción de las normas Europeas e Internacionales de Asset y Facility Management, somos el socio perfecto para ayudarte con:

FMHOUSE es la única consultora de habla hispana, participante en estos procesos.

Investigación

Divulgación

En FMHOUSE pensamos que la evolución que hay en Facility Management se debe compartir. Por eso dedicamos un esfuerzo a producir y luego publicar en abierto los siguientes tipos de contenidos:

El “Observatorio FM” está abierto por si quieres colaborar en alguna publicación.

Consultoría

Entornos de Trabajo

La visión de los espacios o Workplace desde la óptica del Facility Management sirve para entender esa necesidad como un servicio ya que es necesario aplicar la misma lógica y metodología.

De forma general se ofrecen:

Aplicamos nuestra experiencia en oficinas, pero también en espacios educativos, centros comercial es y en el entorno industrial.

Consultoría

Benchmarking

Para tomar las mejores decisiones, se debe trabajar con datos claros y precisos, tanto del mercado como los propios de la misma organización. Esto en el entorno del Facility Management es todavía más crítico por el impacto que tiene sobre el negocio.

Ejemplos de tipos de comparativas:

Estos servicios son principalmente solicitados por usuarios finales pero también por proveedores de servicios.

Consultoría

Experiencia de Cliente

Todo lo que se hace dentro de Facility Management tiene como objetivo satisfacer a algún tipo de cliente, sea interno o externo. El comprender lo que sienten y necesitan es clave para poder ofrecerles un buen servicio.

Nuestro apoyo se basa en:

Trabajamos para entender y conocer a los clientes de nuestros clientes, de todos los sectores y tipos de negocios.

Consultoría

Transformación Digital

El mundo del Facility Management está experimentando una profunda transición hacia entornos digitales. Ayudamos a nuestros clientes a entender lo que les supone y a acompañarles en el cambio.

Nuestras áreas de apoyo son:

Actuamos como asesores independientes y no como vendedores de marcas

Asesoramos a clientes finales y también a proveedores de servicio.

Consultoría

Diseño de Servicios

Cualquier tipo de empresa necesita definir o mejorar la forma en que estructura las actividades de soporte que aporta el Facility Management.

Nuestros productos principales son:

La propuesta se estructura a medida en función de las necesidades particulares.

Ayudamos a clientes finales y también a proveedores de servicio.

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