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Un equipo de expertos te asesorará con objetividad y ética sobre las mejores soluciones para tus necesidades en Facility Management.
Analizamos distintos procesos transversales del FM para ayudarte con la toma de decisiones estratégicas.
Más de 300 proyectos ejecutados para todo tipo de empresas, garantiza que podemos ofrecerte la mejor respuesta adaptada a tus necesidades
CLIENTES
PROYECTOS
Disponemos de herramientas propias de análisis como el FitTest, que permiten comparar modelos o definir áreas de mejora en los departamentos de soporte.
Ayudamos a definir los servicios, desde con un feedback al pliego actual, la reestructuración del contenido, hasta el diseño de un nuevo documento adaptado al nivel de madurez requerido.
Apoyamos en el proceso completo o en las fases que se requiera y ofrecemos nuestra herramienta digital BIDDER basada en blockchain, que dota de trazabilidad y un control total.
Acompañamos en la fase de transición para el cambio del modelo o de proveedores. También hacemos el modelo de control y ejecutamos las auditorias de cumplimiento.
Usamos nuestra propia metodología en un análisis denominado Digital Gap, donde evaluamos el nivel de digitalización de las actividades soporte, para poder usarlo en definir necesidades tecnológicas o futuros pasos.
A partir del diagnóstico, definimos una hoja de ruta con prioridades, aplicabilidad y casos de uso. Tambien analizamos la predisposición a la adopción de distintas soluciones, lo que anticipa una buena implantación.
Ayudamos a parametrizar las necesidades vinculadas a herramientas o sistemas, y asesoramos de forma objetiva sobre las que mejor encajan con las necesidades del cliente mediante un analisis comparativo.
Estudiamos los entornos de trabajo y analizamos su relación con el negocio. Definimos estrategias de diseño, aportando soluciones y escenarios que incluyen tecnología, confort y flexibilidad del espacio.
Estudiamos la actividad vinculada a los entornos de trabajo para optimizar su funcionamiento, desarrollando políticas, procedimiento o adaptando los niveles de servicio asociados a ellos.
Integramos a las personas en el centro del modelo de servicios y disponemos de NEDUS, nuestro modelo dinámico para analizar la percepción y experiencia del cliente interno.
Definimos ratios para compararlos con referentes del sector. Estimamos costes futuros de operación en modelos tipo PFI y modelamos escenarios de provisión. Analizamos el impacto del ratio CAPEX/OPEX de servicios.
Analizamos la naturaleza de los equipos y los procesos vinculados a los servicios. Comparamos con las mejores prácticas identificando oportunidades de mejora desde una perspectiva distinta al mero coste.
Ayudamos a clientes y proveedores con estudios personalizados sobre situación y evolución de mercados, necesidad y adecuación de productos, o posicionamiento de proveedores.
Analizamos con total objetividad la capacidad real de las empresas para alcanzar una u otra certificación y hacemos una evaluación previa que ayudará a la toma de decisiones.
Como redactores de la familia de normas, asesoramos en el mejor modelo para que clientes y proveedores alcancen la certificación 41001. También realizamos las auditorias previas y las de renovación.
Una vez decidida la mejor ruta, ayudamos a preparar la documentación del modelo para presentar a las entidades que otorgan los distintos sellos o certificados.
Es un sistema de certificación para evaluar de forma simplificada la operación de los departamentos de soporte y que permite también categorizar de manera poco intrusiva los acuerdos de servicios.
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Rellena el siguiente formulario y te enviaremos el reglamento interno y código ético:
Colaborar con el Observatorio FM es una decisión personal y voluntaria, no existiendo vinculo contractual ni retribución económica por ello.
Cualquier persona interesada puede solicitar participar como líder de un nuevo proyecto, o postularse como colaborador en alguno ya existente.
Un comité técnico valorará la temática de los proyectos propuestos y las solicitudes de los participantes, decidiendo cuáles se llevan a cabo y por quién.
Cada persona decide cuanto quiere dedicar, en función de su disponibilidad o tipo de proyecto. El objetivo es que sea una actividad altruista y no una carga de trabajo adicional.
En promover y publicar estudios que sirvan de ayuda a los profesionales del sector y para que el resto entienda nuestra profesión y disciplina.
Los resultados y entregables se comparten en abierto, reconociendo siempre las aportaciones de todos sus autores y colaboradores.
La actividad del Observatorio respetará la objetividad, ética, rigor y buenas prácticas que rigen nuestro área de Investigación.
Los colaboradores tienen acceso a las mejores herramientas colaborativas, a información sectorial y a contactos, además de contar con asistencia de expertos consultores e investigadores a nivel internacional.
Es una plataforma que desarrolla y difunde contenido de Facility Management, abierta a todos los que deseen participar de forma desinteresada. Se debe mantener la ética, objetividad y compartir en abierto todos los resultados. Tú defines cuánto tiempo dedicas y lo que buscas conseguir.
Puedes participar como:
Te vamos a proporcionar:
Tu aportación siempre será mencionada en los créditos de los trabajos realizados.
Somos parte del grupo europeo de investigación, y trabajamos en equipos internacionales para el desarrollo de distintos tipos de iniciativas:
También trabajamos para proveedores de servicio, que desean apoyo en decisiones vinculadas con:
Como expertos acreditados en los procesos de redacción de las normas Europeas e Internacionales de Asset y Facility Management, somos el socio perfecto para ayudarte con:
FMHOUSE es la única consultora de habla hispana, participante en estos procesos.
En FMHOUSE pensamos que la evolución que hay en Facility Management se debe compartir. Por eso dedicamos un esfuerzo a producir y luego publicar en abierto los siguientes tipos de contenidos:
El “Observatorio FM” está abierto por si quieres colaborar en alguna publicación.
La visión de los espacios o Workplace desde la óptica del Facility Management sirve para entender esa necesidad como un servicio ya que es necesario aplicar la misma lógica y metodología.
De forma general se ofrecen:
Aplicamos nuestra experiencia en oficinas, pero también en espacios educativos, centros comercial es y en el entorno industrial.
Para tomar las mejores decisiones, se debe trabajar con datos claros y precisos, tanto del mercado como los propios de la misma organización. Esto en el entorno del Facility Management es todavía más crítico por el impacto que tiene sobre el negocio.
Ejemplos de tipos de comparativas:
Estos servicios son principalmente solicitados por usuarios finales pero también por proveedores de servicios.
Todo lo que se hace dentro de Facility Management tiene como objetivo satisfacer a algún tipo de cliente, sea interno o externo. El comprender lo que sienten y necesitan es clave para poder ofrecerles un buen servicio.
Nuestro apoyo se basa en:
Trabajamos para entender y conocer a los clientes de nuestros clientes, de todos los sectores y tipos de negocios.
El mundo del Facility Management está experimentando una profunda transición hacia entornos digitales. Ayudamos a nuestros clientes a entender lo que les supone y a acompañarles en el cambio.
Nuestras áreas de apoyo son:
Actuamos como asesores independientes y no como vendedores de marcas
Asesoramos a clientes finales y también a proveedores de servicio.
Cualquier tipo de empresa necesita definir o mejorar la forma en que estructura las actividades de soporte que aporta el Facility Management.
Nuestros productos principales son:
La propuesta se estructura a medida en función de las necesidades particulares.
Ayudamos a clientes finales y también a proveedores de servicio.