Si yo fuera médico iría a mi congreso

Si yo fuera médico, iría a mi congreso

Desde que nacemos nos encontramos en un constante proceso de aprendizaje y muchas veces creemos que cuando llegamos a la vida adulta ese proceso se detiene, cometiendo un gran error porque todo lo que nos rodea no cesa de evolucionar.

Una de las disciplinas que tiene este hecho muy presente es la Medicina. Su metodología está en constante cambio y todos los profesionales que se dedican a ello deben actualizarse con ella si desean obtener los resultados más óptimos, utilizando los últimos avances en tecnología, farmacología o biología. El entorno para conocer todas las novedades del sector en la mayoría de los casos no se encuentra en las universidades, ya que el desarrollo de sus planes de estudio no permite adaptarse a la velocidad e inmediatez de las tendencias y los últimos avances. Para eso están los congresos. No es de extrañar que los profesionales de la medicina acudan habitualmente a los congresos que se organizan para actualizar su conocimiento y estar al tanto de las prácticas que se emplean en otros lugares. Incluso las universidades promocionan que sus estudiantes acudan a estos eventos. Precisamente es en el ámbito académico donde se comienza a adquirir este deseo de continuo aprendizaje con total naturalidad.

Cuando un médico se enfrenta a la aparición de nuevas enfermedades, sabe que no se encuentra solo, que cuenta con el apoyo de expertos alrededor que han logrado desarrollar los medios tecnológicos o químicos para poder erradicarlo. Por eso tiene muy presente la necesidad de actualizarse y de conocer lo que esos expertos pueden ayudarle en su empeño profesional. El Facility Manager, al igual que el médico, tiene que saber que tampoco se encuentra solo.

Partiendo de la base de que la formación en Facility Management no tiene el desarrollo que tiene la medicina, es incluso de mayor necesidad buscar otras fuentes alternativas de conocimiento, y actividades como congresos, seminarios, charlas, etc son un buen entorno para poder conseguirlo. Además de adquirir conocimiento, son una plataforma de contacto con otros profesionales del sector donde poder compartir experiencias.

Entonces, ¿por qué al Facility Manager le cuesta tanto salir de su día a día para actualizarse?

Precisamente este es uno de los grandes problemas a los que se enfrentan los Facility Managers, pues su actividad diaria les consume y no encuentran tiempo para formarse. Esta espiral es una de las que se trata de aliviar con las herramientas y conocimientos que se comparten en el congreso. Quizá una buena forma de subir un peldaño en la escalera del reconocimiento dentro de sus empresas sea diciendo que “se van al congreso anual de Facility Managers”. De esta forma poco a poco se verá como algo natural y nadie se sorprenderá al escucharlo.

Si exigimos que el cirujano que nos atiende utilice la última tecnología para conseguir el mejor resultado, ¿por qué no le exigimos lo mismo al Facility Manager de nuestra empresa que vela por nuestros intereses? ¿No debería conocer la mejor metodología de gestión, de ahorro, de mantenimiento? ¿Y qué mejor forma de saber cómo lo hacen los Facility Managers que trabajan en nuestro entorno y con responsabilidades a nivel global que teniéndolos a todos reunidos en un solo lugar? Además es una buena oportunidad de encontrarse con colegas de profesión y ponerse al día.

La asistencia a estas actividades que se organizan entorno al desarrollo del Facility Management forma parte de las tareas cotidianas de la profesión porque ¿tener una reunión con un colega, asistir a cursos de formación o visitar un cliente no forman parte de esas tareas? ¡Qué mejor forma de agrupar todas ellas en una sola jornada!

Photo by: By Royal Cliff Beach Resort http://bit.ly/1VtmBSg

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Uma comissão técnica avaliará o objeto dos projetos propostos e as solicitações dos participantes, decidindo quais serão realizados e por quem.

Cada pessoa decide quanto quer dedicar, dependendo da disponibilidade ou do tipo de projeto. O objetivo é que seja uma atividade altruística e não uma carga de trabalho adicional.

Em que consiste?

Na promoção e publicação de estudos que ajudem os profissionais do sector e para que os restantes compreendam a nossa profissão e disciplina.

Os resultados e outputs são compartilhados de forma aberta, sempre reconhecendo as contribuições de todos os seus autores e colaboradores.

A atividade do Observatório respeita a objetividade, a ética, o rigor e as boas práticas que regem a nossa área de Investigação.

Os colaboradores têm acesso às melhores ferramentas colaborativas, informações setoriais e contatos, além de contar com o auxílio de consultores especializados e investigadores de nível internacional.

Investigação

Observatorio FM

É uma plataforma que potencia o desenvolvimento e a difusão de conteúdo ligado ao Facility Management, aberta a todos os que desejem participar com o objetivo de partilhar pela comunidade. Nesse sentido, os pontos chave são uma participação ética, objetiva e desvinculada de outros interesses. Adicionalmente, cada participante define quanto tempo pode dedicar.

Pode participar como:

  • Líder: define u tema e coordena a atividade
  • Colaborador: participa no desenvolvimento dos conteúdos

Em troca, proporcionamos:

  • O estado da arte e as tendências relacionadas com cada tema
  • Acesso a especialistas
  • Ferramentas de colaboração
  • Design e uma plataforma de difusão para os conteúdos que sejam criados

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Investigação

Projetos

Fazemos parte do grupo de pesquisa europeu e trabalhamos em equipas internacionais para o desenvolvimento de diferentes tipos de iniciativas:

  • Financiamento público
  • Competições internacionais

Também trabalhamos para prestadores de serviços, que desejam suporte em decisões relacionadas a:

  • Posicionamento
  • Lançamento de produtos
  • Procura de sócios
Investigação

Normalização

Como especialistas credenciados nos processos de redação das normas europeias e internacionais de Asset e Facility Manangement, somos o parceiro perfeito para o ajudar com:

  • Alinhamento com os regulamentos
  • Assistência na certificação
  • Formação especializada

A FMHOUSE é a única empresa de consultoria de língua espanhola que participa destes processos

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Divulgação

Na FMHOUSE, pensamos que a evolução que está em Facility Management deve ser partilhado. É por isso que dedicamos um esforço para produzir e publicar os seguintes tipos de conteúdo abertamente:

  • Tendências nacionais e internacionais
  • Análises setoriais
  • Estudos de mercado

O Observatório FM” está aberto caso queira colaborar em qualquer publicação.

Consultoria

Ambiente de Trabalho

A visão dos espaços ou local de trabalho na perspectiva do Facility Management serve para entender essa necessidade como serviço, pois é necessário aplicar a mesma lógica e metodologia.

Em geral, oferecem:

  • Avaliação e otimização
  • Estratégias de design
  • Soluções e cenários
  • Bem-estar e produtividade

Aplicamos a nossa experiência em escritórios, mas também em espaços educacionais, centros comerciais e no ambiente industrial.

Consultoria

Benchmarking

Para tomar as melhores decisões, deve trabalhar com dados claros e precisos, tanto do mercado quanto da própria organização. Isso no ambiente do Facility Management é ainda mais crítico devido ao impacto que causa nos negócios.

Exemplos de tipos comparativos:

  • Custos de operação
  • Uso/alocação de recursos
  • Auditoria e avaliação de conformidade

Esses serviços são solicitados principalmente pelos usuários finais, mas também pelos fornecedores de serviços.

Consultoria

Experiência de Cliente

Tudo o que é feito em Facility Management visa satisfazer algum tipo de cliente, interno ou externo. Compreender o que eles sentem e precisam é a chave para poder oferecer um bom serviço a eles.

O nosso suporte é baseado em:

  • Avaliação de satisfação
  • Percepção do cliente
  • Modelos centrados nas pessoas
  • Gestão de mudança

Trabalhamos para entender e conhecer os clientes dos nossos clientes, de qualquer setor e tipo de negócio.

Consultoria

Transformação Digital

O mundo do Facility Management está a passar por uma profunda transição para ambientes digitais. Ajudamos os nossos clientes a entender o que isso significa e acompanhamo-los na mudança.

As nossas áreas de suporte são:

  • Digitalização de processos
  • Viabilidade e integração
  • Cultura digital
  • Resposta tecnológica

Atuamos como consultores independentes e não como vendedores de marca.

Aconselhamos os clientes finais e também os prestadores de serviços.

Consultoria

Modelos de Serviços

Qualquer tipo de empresa precisa definir ou melhorar a maneira como estrutura as atividades de suporte fornecidas pela Facility Management.

Os nossos principais produtos são:

  • Diagnóstico de estado
  • Dimensionamento de serviços
  • Grupos e modelos
  • Suporte em licitações
  • Assistência na implantação

A proposta está estruturada para medir de acordo com necessidades específicas.

Ajudamos os clientes finais e também os prestadores de serviços.

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