COVID-19: Xeque-mate ao Corporate Real Estate?

O primeiro carro elétrico funcionou em 1890, o primeiro a ser produzido em massa foi o EV1 da GM em meados dos anos 90 e o T2 Camper da Volkswagen em 1970. Por que demorou mais de 50 anos para que fossem qualquer coisa normal? Não seria mais sustentável, entre outras coisas, ter começado mais cedo? Conhecemos o poder dos lobbies da indústria do petróleo e do setor automobilístico, mas até que seja quase uma obrigação, os fabricantes não mudaram. Talvez porque quando um veículo é fabricado, também faz peças de reposição por 15 anos, o que oferece mais benefícios do que o próprio carro faz pensar …

Estamos numa situação semelhante com a obrigação de estar em casa. Muitos estudos dizem que 80% das pessoas que trabalham num escritório poderiam fazer o mesmo remotamente. Não apenas pelo trabalho que realizam, mas graças à tecnologia, às comunicações, ao acesso à informação ou à capacidade de interagir quase em tempo real com os colegas, conforme fornecido pela 5G. Fazer isso seria mais sustentável, as pessoas teriam mais tempo livre, menos engarrafamentos, haveria mais conciliação e muitos outros benefícios, mas o que aconteceria aos escritórios? Isso não significa que não são necessários, mas certamente com muito menos área de superfície e muito menos tempo do que tem agora, os mesmos resultados seriam alcançados. Então, por que não fazer isso antes?

Os proprietários desses espaços, que são principalmente fundos de investimento, não têm interesse em nada que ameace os seus arrendamentos, qualquer que seja o custo. É aqui que exercitarão o poder que as empresas petrolíferas ou os fabricantes de automóveis usavam na época para não mudar para o setor elétrico, mas … vão conseguir?

Após o término da crise, muitos empreendedores verão o trabalho remoto e os resultados obtidos com olhos diferentes, porque não terão outra escolha, valorizarão os resultados e tomarão decisões, mas são os primeiros a ter estar preparados para a mudança, pois depende deles.

Em suma, estamos a enfrentar uma mudança importante, não apenas para os proprietários dos escritórios, mas para aqueles que os atendem. Acha que é o fim dos escritórios como os conhecemos? O que pode acontecer com todos esses metros quadrados nas áreas mais exclusivas das cidades? Poder usá-los além das 8 às 5 será a solução? Seja como for, estamos confiantes de que isto marcará uma nova era para os escritórios e atividades do Facility Management que os apoiam.

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¿Cómo participar?

Colaborar con el Observatorio FM es una decisión personal y voluntaria, no existiendo vinculo contractual ni retribución económica por ello.

Cualquier persona interesada puede solicitar participar como líder de un nuevo proyecto, o postularse como colaborador en alguno ya existente.

Un comité técnico valorará la temática de los proyectos propuestos  y las solicitudes de los participantes, decidiendo cuáles se llevan a cabo y por quién.

Cada persona decide cuanto quiere dedicar, en función de  su disponibilidad o tipo de proyecto. El objetivo es que sea una actividad altruista y no una carga de trabajo adicional.

¿En qué consiste?

En promover y publicar estudios que sirvan de  ayuda a los profesionales del sector y para que  el resto entienda nuestra profesión y disciplina.

Los resultados y entregables se comparten en abierto, reconociendo siempre las aportaciones de todos sus autores y colaboradores.

La actividad del Observatorio respetará la objetividad, ética, rigor  y buenas prácticas que rigen nuestro área de Investigación.

Los colaboradores tienen acceso a las mejores herramientas colaborativas, a información sectorial y a contactos, además de contar con asistencia de expertos consultores e investigadores a nivel internacional.

Investigação

Observatorio FM

É uma plataforma que potencia o desenvolvimento e a difusão de conteúdo ligado ao Facility Management, aberta a todos os que desejem participar com o objetivo de partilhar pela comunidade. Nesse sentido, os pontos chave são uma participação ética, objetiva e desvinculada de outros interesses. Adicionalmente, cada participante define quanto tempo pode dedicar.

Pode participar como:

  • Líder: define u tema e coordena a atividade
  • Colaborador: participa no desenvolvimento dos conteúdos

Em troca, proporcionamos:

  • O estado da arte e as tendências relacionadas com cada tema
  • Acesso a especialistas
  • Ferramentas de colaboração
  • Design e uma plataforma de difusão para os conteúdos que sejam criados

A sua colaboração será sempre mencionada nos créditos dos trabalhos realizados em que tenha aportado a sua contribuição.

Investigação

Projetos

Fazemos parte do grupo de pesquisa europeu e trabalhamos em equipas internacionais para o desenvolvimento de diferentes tipos de iniciativas:

  • Financiamento público
  • Competições internacionais

Também trabalhamos para prestadores de serviços, que desejam suporte em decisões relacionadas a:

  • Posicionamento
  • Lançamento de produtos
  • Procura de sócios
Investigação

Normalização

Como especialistas credenciados nos processos de redação das normas europeias e internacionais de Asset e Facility Manangement, somos o parceiro perfeito para o ajudar com:

  • Alinhamento com os regulamentos
  • Assistência na certificação
  • Formação especializada

A FMHOUSE é a única empresa de consultoria de língua espanhola que participa destes processos

Investigação

Divulgação

Na FMHOUSE, pensamos que a evolução que está em Facility Management deve ser partilhado. É por isso que dedicamos um esforço para produzir e publicar os seguintes tipos de conteúdo abertamente:

  • Tendências nacionais e internacionais
  • Análises setoriais
  • Estudos de mercado

O Observatório FM” está aberto caso queira colaborar em qualquer publicação.

Consultoria

Ambiente de Trabalho

A visão dos espaços ou local de trabalho na perspectiva do Facility Management serve para entender essa necessidade como serviço, pois é necessário aplicar a mesma lógica e metodologia.

Em geral, oferecem:

  • Avaliação e otimização
  • Estratégias de design
  • Soluções e cenários
  • Bem-estar e produtividade

Aplicamos a nossa experiência em escritórios, mas também em espaços educacionais, centros comerciais e no ambiente industrial.

Consultoria

Benchmarking

Para tomar as melhores decisões, deve trabalhar com dados claros e precisos, tanto do mercado quanto da própria organização. Isso no ambiente do Facility Management é ainda mais crítico devido ao impacto que causa nos negócios.

Exemplos de tipos comparativos:

  • Custos de operação
  • Uso/alocação de recursos
  • Auditoria e avaliação de conformidade

Esses serviços são solicitados principalmente pelos usuários finais, mas também pelos fornecedores de serviços.

Consultoria

Experiência de Cliente

Tudo o que é feito em Facility Management visa satisfazer algum tipo de cliente, interno ou externo. Compreender o que eles sentem e precisam é a chave para poder oferecer um bom serviço a eles.

O nosso suporte é baseado em:

  • Avaliação de satisfação
  • Percepção do cliente
  • Modelos centrados nas pessoas
  • Gestão de mudança

Trabalhamos para entender e conhecer os clientes dos nossos clientes, de qualquer setor e tipo de negócio.

Consultoria

Transformação Digital

O mundo do Facility Management está a passar por uma profunda transição para ambientes digitais. Ajudamos os nossos clientes a entender o que isso significa e acompanhamo-los na mudança.

As nossas áreas de suporte são:

  • Digitalização de processos
  • Viabilidade e integração
  • Cultura digital
  • Resposta tecnológica

Atuamos como consultores independentes e não como vendedores de marca.

Aconselhamos os clientes finais e também os prestadores de serviços.

Consultoria

Modelos de Serviços

Qualquer tipo de empresa precisa definir ou melhorar a maneira como estrutura as atividades de suporte fornecidas pela Facility Management.

Os nossos principais produtos são:

  • Diagnóstico de estado
  • Dimensionamento de serviços
  • Grupos e modelos
  • Suporte em licitações
  • Assistência na implantação

A proposta está estruturada para medir de acordo com necessidades específicas.

Ajudamos os clientes finais e também os prestadores de serviços.

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