Cuánto ahorra el Facility Manager

Quanto economiza o Facility Management?

Podemos garantir que os modelos de Facility Management, ou melhor, a sua implementação, proporcionam economia para as empresas. Na FMHOUSE, fazemos isso há muitos anos e, se aprendemos alguma coisa neste momento, não é criar a expectativas falsas. Portanto, é necessário entender o que fazer e quanto pode economizar, além do que é necessário para o obter, porque não é gratuito.

Critérios de viabilidade

Para determinar a viabilidade de economizar para cada empresa, precisamos ter três pontos claros: primeiro, qual é a situação inicial, segundo, para onde quer ir e, terceiro, quais recursos para o fazer, incluindo tempo. Uma vez determinados esses três aspectos, será verificado se é viável e, em qualquer caso, um plano personalizado deve ser feito para alcançá-los ou oferecer alternativas. Para isso, às vezes é conveniente escolher um bom parceiro para ajudar a resolver.

O risco de poupança irracional

Parece-nos um pouco ousado, que, sem conhecer a operação de uma empresa, alguém lhe diga que economizará 20% do custo da operação, mas o mais sério é que se diga que é alcançado através doFacility Management, quando a única coisa que será feita é espremer os fornecedores com nenhum outro objetivo além do económico. O problema é que essa mensagem é tão ofuscante que às vezes não quer mais saber mais nem leva em conta o risco envolvido em fazê-lo. Pode ser porque é a única coisa que alguns querem ouvir. Seria como acreditar que, tomando algumas pílulas e sem fazer ou mudar nada, você perderá 20 quilos em duas semanas, embora todos saibamos que existem pessoas que as compram.

Se eu pesar 150 quilos, quero 80 e a única coisa que vou fazer é pagar um ginásio ou contratar um nutricionista, mas não pratico desporto e continuo a comer o que quero, então a coisa mais possível é que nunca atinja a meta. Embora exista a possibilidade de perder peso, é necessário um esforço para alcançá-lo e, principalmente, para mantê-lo mais tarde. Uma questão importante nesse cenário é por que quero pesar 80 quilos e se estou disposto a fazer o que precisa ser feito para manter esse novo peso, mesmo que seja saudável ou conveniente fazê-lo e, especialmente, se ele compensar, porque, caso contrário, não será um problema. situação sustentável ao longo do tempo.

Se questionamos o contexto de 150 quilos, o mesmo ocorre porque tenho 2,10m, sou de compleição forte e também um lutador profissional, e é isso que tenho que pesar. Se eu quiser atingir 80 quilos, esse peso não será o ideal e certamente deixarei de ser competitivo. Outra coisa é que quer deixar de ser um lutador, mas isso já muda o objetivo da atividade, o objeto do “negócio”.

A importância de conhecer a necessidade

Quando avaliamos os custos, sempre perguntam compulsivamente quanto a concorrência paga, mas precisamos primeiro de estar cientes do que é realmente necessário e não nos comparar com os outros pelo simples fato de que pagam mais ou menos pelos seus objetivos e objetos. As necessidades serão diferentes.

Uma vez validado e justificado onde estou e para onde vou, deve-se pensar nos recursos que quero investir, no sacrifício que vou fazer para o alcançar, porque mesmo remédios milagrosos para perda de peso, como a lipoaspiração, exigem muito esforço e assumir o risco de entrar numa sala de cirurgia, além da subsequente mudança de hábitos, se não, com o tempo voltará à situação inicial.

Os modelos de Facility Management alcançam economia alterando processos internos e formas de operação, não apenas focando nos custos finais. Para perder 20 quilos, não pode fazê-lo drasticamente, mas precisa mudar gradualmente o modo de vida, o modo de comer, estabelecendo marcos alcançáveis ​​que o levarão a um objetivo mais fácil de alcançar e também de manter, além de estar ciente do que que tudo isso implica.

Aqueles que vendem o Facility Management como uma mera economia de custos e cujo único objetivo é reduzir o valor pago, estragando o fornecedor final, primeiro cometem o grande erro de não estudar as reais necessidades da empresa e, em segundo lugar, enganam-se com o que se vai dar ou o que é solicitado ao fornecedor, uma vez que é impossível ou perigoso prestar serviços abaixo do custo. Vamos ser sinceros, nenhuma empresa financiará a nossa operação, embora a princípio pareça que sim, precisarão de recuperar o dinheiro noutro lugar. Os prestadores de serviços são sempre os seus parceiros, os seus parceiros no modelo, que é um dos princípios do Facility Management e, se não for respeitado, para de trabalhar num ambiente win-win e coloca a essência em risco; especialmente a duração do relacionamento, com as consequências que estamos a ver em muitos contratos atuais com pseudo modelos de FM.

Investimento como parceiro de poupança

Quanto mais estiver disposto a investir, mais peso poderá perder ou economizará mais, mas terá que pensar se vale a pena e, principalmente, se possui os recursos necessários para o manter. A vantagem que esse novo peso ou situação lhe oferece não é apenas a saúde, mas também a confiança e a qualidade de vida. No Facility Management, esses novos modelos permitem ser muito mais ágeis, dar uma resposta melhor ao que a organização solicita e até fazer com que a imagem que tem como FM na empresa se torne mais profissional para o restante dos departamentos. . Um bom modelo também dará à empresa mais agilidade nas operações e, é claro, economia de custos.

A nossa profissão funciona, a metodologia de Facility Management é sólida e os modelos ajudam as organizações, mas devemos defender-nos contra a crescente intrusão que gera más práticas e uma desconfiança do que fazemos e de como o fazemos. Existem bons consultores, bons formadores e bons prestadores de serviços. Escolha bem e não se deixe enganar. Uma dica, desconfie daqueles que oferecem economia em tempo record ou que não perguntam quantos recursos deseja investir no processo ou sabem em quanto tempo deseja alcançar. Eles certamente querem trancá-lo numa gaiola sem comida até que perca o peso que eles disseram, e então já não estarão lá para ver como o mandaram para um hospital.

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Como participar?

Colaborar com o Observatório FM é uma decisão pessoal e voluntária, e não há vínculo contratual ou compensação financeira por isso.

Qualquer interessado pode solicitar a participação como líder de um novo projeto, ou se candidatar como colaborador a um já existente.

Uma comissão técnica avaliará o objeto dos projetos propostos e as solicitações dos participantes, decidindo quais serão realizados e por quem.

Cada pessoa decide quanto quer dedicar, dependendo da disponibilidade ou do tipo de projeto. O objetivo é que seja uma atividade altruística e não uma carga de trabalho adicional.

Em que consiste?

Na promoção e publicação de estudos que ajudem os profissionais do sector e para que os restantes compreendam a nossa profissão e disciplina.

Os resultados e outputs são compartilhados de forma aberta, sempre reconhecendo as contribuições de todos os seus autores e colaboradores.

A atividade do Observatório respeita a objetividade, a ética, o rigor e as boas práticas que regem a nossa área de Investigação.

Os colaboradores têm acesso às melhores ferramentas colaborativas, informações setoriais e contatos, além de contar com o auxílio de consultores especializados e investigadores de nível internacional.

Investigação

Observatorio FM

É uma plataforma que potencia o desenvolvimento e a difusão de conteúdo ligado ao Facility Management, aberta a todos os que desejem participar com o objetivo de partilhar pela comunidade. Nesse sentido, os pontos chave são uma participação ética, objetiva e desvinculada de outros interesses. Adicionalmente, cada participante define quanto tempo pode dedicar.

Pode participar como:

  • Líder: define u tema e coordena a atividade
  • Colaborador: participa no desenvolvimento dos conteúdos

Em troca, proporcionamos:

  • O estado da arte e as tendências relacionadas com cada tema
  • Acesso a especialistas
  • Ferramentas de colaboração
  • Design e uma plataforma de difusão para os conteúdos que sejam criados

A sua colaboração será sempre mencionada nos créditos dos trabalhos realizados em que tenha aportado a sua contribuição.

Investigação

Projetos

Fazemos parte do grupo de pesquisa europeu e trabalhamos em equipas internacionais para o desenvolvimento de diferentes tipos de iniciativas:

  • Financiamento público
  • Competições internacionais

Também trabalhamos para prestadores de serviços, que desejam suporte em decisões relacionadas a:

  • Posicionamento
  • Lançamento de produtos
  • Procura de sócios
Investigação

Normalização

Como especialistas credenciados nos processos de redação das normas europeias e internacionais de Asset e Facility Manangement, somos o parceiro perfeito para o ajudar com:

  • Alinhamento com os regulamentos
  • Assistência na certificação
  • Formação especializada

A FMHOUSE é a única empresa de consultoria de língua espanhola que participa destes processos

Investigação

Divulgação

Na FMHOUSE, pensamos que a evolução que está em Facility Management deve ser partilhado. É por isso que dedicamos um esforço para produzir e publicar os seguintes tipos de conteúdo abertamente:

  • Tendências nacionais e internacionais
  • Análises setoriais
  • Estudos de mercado

O Observatório FM” está aberto caso queira colaborar em qualquer publicação.

Consultoria

Ambiente de Trabalho

A visão dos espaços ou local de trabalho na perspectiva do Facility Management serve para entender essa necessidade como serviço, pois é necessário aplicar a mesma lógica e metodologia.

Em geral, oferecem:

  • Avaliação e otimização
  • Estratégias de design
  • Soluções e cenários
  • Bem-estar e produtividade

Aplicamos a nossa experiência em escritórios, mas também em espaços educacionais, centros comerciais e no ambiente industrial.

Consultoria

Benchmarking

Para tomar as melhores decisões, deve trabalhar com dados claros e precisos, tanto do mercado quanto da própria organização. Isso no ambiente do Facility Management é ainda mais crítico devido ao impacto que causa nos negócios.

Exemplos de tipos comparativos:

  • Custos de operação
  • Uso/alocação de recursos
  • Auditoria e avaliação de conformidade

Esses serviços são solicitados principalmente pelos usuários finais, mas também pelos fornecedores de serviços.

Consultoria

Experiência de Cliente

Tudo o que é feito em Facility Management visa satisfazer algum tipo de cliente, interno ou externo. Compreender o que eles sentem e precisam é a chave para poder oferecer um bom serviço a eles.

O nosso suporte é baseado em:

  • Avaliação de satisfação
  • Percepção do cliente
  • Modelos centrados nas pessoas
  • Gestão de mudança

Trabalhamos para entender e conhecer os clientes dos nossos clientes, de qualquer setor e tipo de negócio.

Consultoria

Transformação Digital

O mundo do Facility Management está a passar por uma profunda transição para ambientes digitais. Ajudamos os nossos clientes a entender o que isso significa e acompanhamo-los na mudança.

As nossas áreas de suporte são:

  • Digitalização de processos
  • Viabilidade e integração
  • Cultura digital
  • Resposta tecnológica

Atuamos como consultores independentes e não como vendedores de marca.

Aconselhamos os clientes finais e também os prestadores de serviços.

Consultoria

Modelos de Serviços

Qualquer tipo de empresa precisa definir ou melhorar a maneira como estrutura as atividades de suporte fornecidas pela Facility Management.

Os nossos principais produtos são:

  • Diagnóstico de estado
  • Dimensionamento de serviços
  • Grupos e modelos
  • Suporte em licitações
  • Assistência na implantação

A proposta está estruturada para medir de acordo com necessidades específicas.

Ajudamos os clientes finais e também os prestadores de serviços.

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