VicenteAlvarezCascos

Vicente Álvarez-Cascos nuevo director del Observatorio FM

Vicente es un reconocido y apreciado profesional, con más de 35 años en el sector del Facility Management. Ha sido responsable de los departamentos de FM de Nokia y ONO en España o de Lucent Technologies en EMEA, también ha dirigido las áreas de FM en Cushman & Wakefield o el desarrollo del negocio de FM en Eulen, por lo que conoce bien ambos lados de la mesa. Activo participante a nivel internacional en la promoción de la disciplina y en sus procesos de normalización, ha ocupado la presidencia de la asociación profesional en España (IFMA) donde ha sido miembro del consejo de dirección más de una década.

David Martinez, CEO de FMHOUSE, comenta sobre su incorporación “Conozco a Vicente hace más de 25 años, y cuando se le invitó a ocupar el puesto se tuvo en cuenta su dilatada experiencia profesional, una reputación intachable, pero sobre todo su ética irrefutable, factores que van a aportar una visión independiente y una mirada crítica al desarrollo de una actividad de gran impacto para el sector del FM”.

El Observatorio FM es la mayor plataforma colaborativa para el impulso y difusión del Facility Management a nivel internacional. Con un enfoque sin ánimo de lucro, su actividad se centra en la ejecución y publicación de informes para el beneficio de los profesionales del sector. Dirigida principalmente a los mercados de habla hispana, también colabora en iniciativas y produce estudios de carácter internacional en otros idiomas.

Vicente se incorpora en un momento crítico, ya que el crecimiento de estos últimos meses hace que sea necesario centralizar y dirigir las muchas actividades que se están llevando a cabo. “Desde que en 2019 se abrió la posibilidad a que personas ajenas a la empresa pudieran participar en las tareas de investigación, el incremento ha sido considerable y necesitábamos tomar las riendas antes de perder el control” comenta Cristina Vázquez, directora del Instituto FMHOUSE, donde se ubican las actividades de formación e investigación de FMHOUSE.  

Vicente no está solo en esta labor, ya que tiene el apoyo de un comité técnico con representantes de todos los sectores: clientes, proveedores, mundo académico y las instituciones públicas. El objetivo es elevar la posición de FM en las empresas y el reconocimiento de sus profesionales dentro de sus organizaciones. “este año ya tenemos 10 proyectos en marcha y cada semana entran nuevas solicitudes con propuestas” comenta el nuevo director del Observatorio FM, que ya está totalmente integrado en el día a día. Si quieres conocer más, visita la web www.fm-house.com/observatorioFM

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Participa en el Observatorio FM

Puedes escoger entre estas 3 opciones para participar:




¿Cómo participar?

Colaborar con el Observatorio FM es una decisión personal y voluntaria, no existiendo vinculo contractual ni retribución económica por ello.

Cualquier persona interesada puede solicitar participar como líder de un nuevo proyecto, o postularse como colaborador en alguno ya existente.

Un comité técnico valorará la temática de los proyectos propuestos y las solicitudes de los participantes, decidiendo cuáles se llevan a cabo y por quién.

Cada persona decide cuanto quiere dedicar, en función de  su disponibilidad o tipo de proyecto. El objetivo es que sea una actividad altruista y no una carga de trabajo adicional. 

¿En qué consiste?

En promover y publicar estudios que sirvan de ayuda a los profesionales del sector y para que el resto entienda nuestra profesión y disciplina.

Los resultados y entregables se comparten en abierto, reconociendo siempre las aportaciones de todos sus autores y colaboradores.

La actividad del Observatorio respetará la objetividad, ética, rigor y buenas prácticas que rigen nuestro área de Investigación.

Los colaboradores tienen acceso a las mejores herramientas colaborativas, a información sectorial y a contactos, además de contar con asistencia de expertos consultores e investigadores a nivel internacional.

Research

FM Observatory

FM Observatory is a platform which develops and disseminates Facility Management information. It’s accessible to all those who’d genuinely like to participate. Ethical use and objectivity are essential, and all results must be shared. You decide how long you devote to it and what you want to achieve.

You can participate as:

  • Leader: define the topic and coordinate the activity
  • Collaborator: help with development

We will provide:

  • Current situation and trends regarding the subject
  • Access to experts and advisers
  • Collaborative tools
  • Design assistance and dissemination platform

All contributions will be given credit in completed projects.

Research

Projects

We are part of the European research group and we work in international teams to develop different types of initiatives:

  • Public financing
  • International bids

We also work for service providers who require support with decisions linked to:

  • Positioning
  • Product launches
  • Finding partners
Research

Standardisation

As accredited experts in the drafting processes of European and International standards on Asset and Facility Management, we are the perfect partner to assist you with:

  • Standards alignment
  • Assistance with certification
  • Specialised training

FMHOUSE is the only Spanish-speaking consulting firm that participates in these processes.

Research

Publications

At FMHOUSE we think that progress made in Facility Management should be shared, so we strive to produce and publish the following material:

  • National and international trends
  • Industry analyses
  • Market studies

The “FM Observatory” is open, should you like to contribute with a publication.

Consultancy

Workplace

Our view of spaces or workplaces from a Facility Management perspective leads to a better understanding of such a need as a service, as it is essential to apply the same logic and methodology.

Generally we offer:

  • Assessment and optimisation
  • Design strategies
  • Solutions and scenarios
  • Wellbeing and productivity

We apply our knowledge and experience to offices, learning spaces, shopping centres and the industrial environment.

Consultancy

Benchmarking

In order to make the right decisions, clear accurate market data as well as facts about the organisation itself is essential. In the Facility Management environment, this is even more critical due to the impact it has on business.

Examples of benchmarks:

  • Operating costs
  • Resource use/allocation
  • Audits and compliance assessment

These services are requested mainly by end users, but also by service providers.

Consultancy

Customer Experience

Facility Management’s overarching goal is customer satisfaction, whether they are internal or external. Understanding their feelings and needs is the key to offering a good service.

Our support is based on:

  • Satisfaction assessment
  • Customer perception
  • People-oriented models
  • Change management

We strive to understand and get to know our clients’ customers, in all sectors and types of businesses.

Consultancy

Digital Transformation

The Facility Management world is experiencing a major transition to digital environments. We help our clients understand how it impacts them and assist them throughout the change.

Our areas of support are:

  • Process digitization
  • Viability and integration
  • Digital culture
  • Technological response

We operate as independent advisers, not as brand vendors.

We advise end-users and service providers.

Consultancy

Service Models

All kinds of companies need to define or improve the way in which it structures supporting activities provided by Facility Management.

Our main products are:

  • Status diagnostics
  • Service dimensioning
  • Grouping and models
  • Help with tenders
  • Assistance with implementation

Our proposals are structured according to individual requirements.

We help end customers and also service providers.

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