Se entregan los primeros diplomas del Máster Internacional de FM

Tras más de 2.800 horas de dedicación y durante dieciocho meses de trabajo, los dos primeros profesionales acreditados con la titulación recibieron sus diplomas el pasado 30 de Mayo. El acto privado tuvo lugar en el salón Simón Bolívar de Casa de América (Madrid) y contó con la presencia de personas relevantes del sector del Facility Management, desde clientes y proveedores, a alumnos, profesores y asesores del programa de formación.

La dedicación de tiempo y recursos a la formación específica en Facility Management aportará a los profesionales del sector las capacidades y habilidades para alcanzar el reconocimiento que se merecen dentro de las organizaciones, a  la vez que les ofrecerá mejores modelos y formas de tratar este aspecto clave para el buen funcionamiento de las empresas. El poder realizar enseñanza online permite llegar a aquellos que hasta ahora se han visto privados de este tipo de formación

Inauguró el acto el Director General de FMHOUSE, David Martínez, quien resaltó “la importancia de profesionalizar la disciplina y de dotar de unos buenos conocimientos a los profesionales del sector”. En la mesa se encontraban también la Directora del Instituto FMHOUSE, Cristina Vázquez, y el Director de los programas en FM de la Universidad Politécnica de Madrid (UPM) y miembro del consejo académico del Instituto FMHOUSE, Sergio Vega.

Martínez contó que el origen de estos programas online fue la propia demanda del sector, al no poder hacer frente con la formación presencial a las exigencias del mercado, sobre todo en países de habla hispana en América. La segunda intervención vino por parte de Cristina Vázquez, quien aportó datos relevantes sobre el crecimiento de estos programas, desde el  inicio del Máster Internacional en FM hasta las sesenta personas que actualmente están realizando algunos de los programas en ocho países. Vega intervino para informar que el máster presencial de la UPM sigue abierto, aunque en breve lanzarán su versión online en colaboración con el Instituto FMHOUSE.

El director de FMHOUSE también citó que los nuevos acuerdos de colaboración se han creado para «seguir trabajando en el desarrollo del Facility Management en España y América Latina, labor que desarrollamos desde hace bastante años para ayudar a crear asociaciones y formar con estas a sus profesionales”.

Los títulos fueron recogidos por el Responsable de Servicios Generales & Real Estate en Thales, Fernando Peralta, y el Responsable de Área de Iberdrola en España, Rafael Dantas. Ambos destacaron lo «duro» y «exigente» que es el programa, pero también la «alta» calidad de los contenidos, la orientación a la disciplina en cada una de sus vertientes y el apoyo recibido por los miembros del equipo del Instituto FMHOUSE.

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Es una plataforma que desarrolla y difunde contenido de Facility Management, abierta a todos los que deseen participar de forma desinteresada. Se debe mantener la ética, objetividad y compartir en abierto todos los resultados. Tú defines cuánto tiempo dedicas y lo que buscas conseguir.

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Investigación

Proyectos

Somos parte del grupo europeo de investigación, y trabajamos en equipos internacionales para el desarrollo de distintos tipos de iniciativas:

  • Financiación pública
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También trabajamos para proveedores de servicio, que desean apoyo en decisiones vinculadas con:

  • Posicionamiento
  • Lanzamiento de productos
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Como expertos acreditados en los procesos de redacción de las normas Europeas e Internacionales de Asset y Facility Management, somos el socio perfecto para ayudarte con:

  • Alineación con las normativas
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Investigación

Divulgación

En FMHOUSE pensamos que la evolución que hay en Facility Management se debe compartir. Por eso dedicamos un esfuerzo a producir y luego publicar en abierto los siguientes tipos de contenidos:

  • Tendencias nacionales e internacionales
  • Análisis sectoriales
  • Estudios de mercado

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Entornos de Trabajo

La visión de los espacios o Workplace desde la óptica del Facility Management sirve para entender esa necesidad como un servicio ya que es necesario aplicar la misma lógica y metodología.

De forma general se ofrecen:

  • Evaluación y optimización
  • Estrategias de diseño
  • Soluciones y escenarios
  • Bienestar y productividad

Aplicamos nuestra experiencia en oficinas, pero también en espacios educativos, centros comercial es y en el entorno industrial.

Consultoría

Benchmarking

Para tomar las mejores decisiones, se debe trabajar con datos claros y precisos, tanto del mercado como los propios de la misma organización. Esto en el entorno del Facility Management es todavía más crítico por el impacto que tiene sobre el negocio.

Ejemplos de tipos de comparativas:

  • Costes de operación
  • Uso/asignación de recursos
  • Auditorias y evaluación del cumplimiento

Estos servicios son principalmente solicitados por usuarios finales pero también por proveedores de servicios.

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Experiencia de Cliente

Todo lo que se hace dentro de Facility Management tiene como objetivo satisfacer a algún tipo de cliente, sea interno o externo. El comprender lo que sienten y necesitan es clave para poder ofrecerles un buen servicio.

Nuestro apoyo se basa en:

  • Evaluación de satisfacción
  • Percepción del cliente
  • Modelos centrados en personas
  • Gestión del cambio

Trabajamos para entender y conocer a los clientes de nuestros clientes, de todos los sectores y tipos de negocios.

Consultoría

Transformación Digital

El mundo del Facility Management está experimentando una profunda transición hacia entornos digitales. Ayudamos a nuestros clientes a entender lo que les supone y a acompañarles en el cambio.

Nuestras áreas de apoyo son:

  • Digitalización de procesos
  • Viabilidad e integración
  • Cultura digital
  • Respuesta tecnológica

Actuamos como asesores independientes y no como vendedores de marcas

Asesoramos a clientes finales y también a proveedores de servicio.

Consultoría

Modelos de Servicio

Cualquier tipo de empresa necesita definir o mejorar la forma en que estructura las actividades de soporte que aporta el Facility Management.

Nuestros productos principales son:

  • Diagnóstico de estado
  • Dimensionado de servicios
  • Agrupación y modelos
  • Apoyo en licitaciones
  • Asistencia en la implantación

La propuesta se estructura a medida en función de las necesidades particulares.

Ayudamos a clientes finales y también a proveedores de servicio.

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